Medewerker Customer Support
Vianen
Als Medewerker Customer Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor ouders die opvang voor hun kinderen afnemen of overwegen. Je beantwoordt hun vragen over opvangopties, contracten, facturen en kinderopvangtoeslag op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier. Met jouw empathie en servicegerichte instelling zorg je ervoor dat elke ouder zich gehoord en geholpen voelt. Daarnaast werk je nauwkeurig aan de administratie, zodat collega's altijd beschikken over de juiste en actuele informatie. Jouw bijdrage is essentieel voor het verhogen van de klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van administratieve processen.
24 - 36 uur
€2917 - 3895 per maand